Как вернуть переплату по налогам и госпошлинам через eGov: пошаговая инструкция и сроки возврата

Если вы дважды оплатили налог на транспорт, внесли сумму по неверному коду бюджетной классификации (КБК), переплатили налог на имущество или оплатили государственную пошлину за услугу, которой не воспользовались, законные основания вернуть деньги полностью сохраняются. В Казахстане возврат излишне уплаченных средств в бюджет регламентирован Налоговым кодексом РК и осуществляется в цифровом формате через портал eGov.kz, мобильное приложение e-Salyq Azamat или Кабинет налогоплательщика.

Главное правило: излишне уплаченные суммы не сгорают автоматически, но для их возврата на текущий банковский счет требуется электронное налоговое заявление. По закону у налогоплательщика есть выбор: вернуть деньги прямым переводом на 20-значный номер счета (IBAN) или провести зачет суммы в счет будущих платежей либо погашения недоимки по другим налогам.

---

1. Зачет или возврат: в чем принципиальная разница

Перед подачей заявления важно определить конечную цель операции. Налоговое законодательство Республики Казахстан (статьи 101, 102 и 103 Налогового кодекса РК) разделяет понятия зачета и возврата.

Сравнение вариантов

[object Object]

vs

[object Object]

Если у вас имеется задолженность по какому-либо другому налогу (например, неоплаченная пеня по социальным платежам или задолженность по земельному налогу), орган государственных доходов в первую очередь производит зачет в счет погашения долга, и только оставшаяся разница перечисляется на расчетный счет.

---

2. Пошаговая инструкция: возврат через портал eGov.kz

Подача заявления через портал электронного правительства eGov.kz занимает не более 5–7 минут. Для авторизации потребуется электронная цифровая подпись (ЭЦП), Digital ID или авторизация через SMS (при регистрации в Базе мобильных граждан).

Финальная самопроверка

Алгоритм действий на портале eGov.kz

Отметьте пункты, которые уже проверили. Даже без отметок список остаётся обычной памяткой.

Авторизуйтесь на портале eGov.kz и перейдите в раздел «Налоги и финансы» → «Налоговое администрирование».Выберите государственную услугу «Проведение зачета и возврата налогов, платежей в бюджет, таможенных платежей, пеней, штрафов» и нажмите «Заказать услугу онлайн».Укажите орган государственных доходов (УГД) по месту вашей регистрации или по месту нахождения объекта налогообложения.Выберите вид операции: «Возврат на расчетный счет» либо «Зачет в счет будущих налоговых обязательств».Заполните поля: Код бюджетной классификации (КБК), сумму переплаты и 20-значный номер вашего банковского счета (IBAN).Подпишите сформированное заявление с помощью ЭЦП, QR-кода eGov Mobile или одноразового SMS-пароля.

0 из 6 пунктов отмечено

После отправки заявления ему присваивается уникальный регистрационный номер. Отслеживать статус обработки можно в Личном кабинете eGov.kz во вкладке «История получения услуг».

---

3. Сроки рассмотрения и перечисления денег

Сроки возврата строго регламентированы законодательством РК. В процессе участвуют два ведомства: Управление государственных доходов (УГД КГД МФ РК), проверяющее правомерность требования, и Комитет казначейства МФ РК, осуществляющий физическую проводку денег.

Если по истечении 15 рабочих дней статус услуги в личном кабинете изменился на «Исполнено», но деньги на банковскую карту не поступили, проверьте выписку в банковском приложении: зачисление межбанковского платежа Казначейства может занимать от нескольких часов до 1–2 операционных дней в зависимости от банка получателя.

---

4. Особенности возврата неиспользованной государственной пошлины

Государственная пошлина — это установленный законом сбор за совершение юридически значимых действий (выдача паспорта, регистрация прав на недвижимость, подача иска в суд, нотариальные действия). Если вы оплатили квитанцию, но отказались от получения услуги или подали документы на меньшую сумму, возврат производится по правилам статьи 108 Налогового кодекса РК.

Обязательные условия для успешного возврата госпошлины

При возврате судебной госпошлины обязательным приложением является определение суда о возврате государственной пошлины либо справка судебного органа.

---

5. Риски, ошибки и частые причины отказов

Отказ в возврате переплаты чаще всего вызван техническими неточностями при заполнении форм либо наличием сопутствующих обязательств.

---

6. Ответы на частые вопросы (FAQ)

Частые вопросы

Можно ли оформить возврат переплаты на банковскую карту родственника или супруга?

Нет. Согласно требованиям налогового законодательства и банковским правилам РК, ИИН владельца банковского счета (IBAN) обязан строго совпадать с ИИН налогоплательщика, указанным в заявлении. Перечисление бюджетных средств на счета третьих лиц не допускается.

Как проверить текущее сальдо и убедиться, что переплата действительно зафиксирована?

Проверить сальдо можно бесплатно в мобильном приложении e-Salyq Azamat (раздел «Налоговый кошелек» → «Лицевой счет»), в Кабинете налогоплательщика (cabinet.salyk.kz) во вкладке «Лицевой счет», либо на портале eGov.kz через услугу «Выписка из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом».

Что делать, если налог был оплачен по ошибочному КБК (например, вместо налога на имущество уплачен налог на землю)?

В этом случае оптимально подать заявление не на возврат на счет, а на зачет с одного КБК на другой. В поле «С КБК» укажите ошибочный код, в поле «На КБК» — правильный код назначения. Зачет проходит быстрее, чем вывод денег на карту.

Взимается ли комиссия за возврат денег из государственного бюджета?

Органы государственных доходов и Комитет казначейства МФ РК проводят возврат без удержания комиссий. Однако условия зачисления средств и возможные комиссии за снятие наличных зависят от тарифного плана вашего обслуживающего банка.

Какой срок исковой давности установлен для возврата налоговой переплаты в Казахстане?

В соответствии со статьей 48 Налогового кодекса РК общий срок исковой давности составляет 3 года со дня совершения платежа в бюджет. По истечении этого срока сумма переплаты не подлежит возврату или зачету.

Куда обращаться, если прошло 15 рабочих дней, а решение по заявлению не принято?

Вы можете направить официальное обращение через платформу e-Otinish на имя руководителя вашего районного Управления государственных доходов (УГД) либо позвонить по бесплатному единому номеру контакт-центра 1414 (или единый контакт-центр КГД 1414/8-800-080-7777).

---

Главное для выбора

---